श्री कृष्ण जन्माष्टमी 2026 – सामान्य स्वयंसेवक ओरिएंटेशन क्विज

सेवा मिलने के बाद सेवा टीम मानती है कि आप आएंगे। यदि आप नहीं आ सकते, तो सेवा टीम को अवश्य बताएं।

Hanuman App में अपनी स्थिति अनुपलब्ध करें। सेवा टीम आप पर निर्भर है, इसलिए अपने सेवा समन्वयक को भी सीधे बताएं।

यदि आप अभी भी आ रहे हैं, तो स्वयं को अनुपलब्ध न करें। सेवा समन्वयक को जल्दी बताएं ताकि आपके आने तक सेवा टीम व्यवस्था कर सके।

सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करना बेहतर है। Metro से Doddakallasandra आएं और वहां से मंदिर तक volunteer shuttle लें। लौटते समय भी Metro तक shuttle उपलब्ध होगी। Parking हो सकती है, लेकिन कई घंटे रहने वाले स्वयंसेवकों को parking स्थान रोकने से बचना चाहिए।

Ola, Uber और auto पुल के नीचे के पास तय स्थान से आगे नहीं आ सकते। यह मानकर योजना न बनाएं कि वे सीधे मंदिर तक छोड़ेंगे।

पहले अपने Designated Service Location (DSL) पर जाएं और सेवा समन्वयक को report करें। Hanuman App में आपका service allocation दिखाता है कि आपके आने की अपेक्षा है। Report और check-in दर्ज करते हैं कि आप वास्तव में आए हैं। यदि Service Coordinator जवाब न दें, तो co-coordinator से संपर्क करें। यदि दोनों जवाब न दें, तो check-in सहायता के लिए Volunteer Care Cell (VCC) जाएं।

जिस सेवा में coordinator check-in है, वहां सेवा समन्वयक को report करें। इससे उन्हें पता चलता है कि वास्तव में कौन आया है और आपकी attendance सही दर्ज होती है।

Volunteer Care Cell (VCC) जाएं। यह Bhagavad Gita class area में VCC के नाम वाले blue tents में है। Volunteer prasadam area इसके ठीक सामने है।

पूरी सेवा के दौरान badge साफ दिखाई देने वाली जगह पर पहनें। यह आपकी volunteer पहचान है और volunteer prasadam प्रवेश में भी उपयोग होता है।

अपनी दी गई सेवा की जिम्मेदारी में रहें। दूसरी जगह सहायता चाहिए तो संबंधित समन्वयक को बताएं। स्वयं चले जाने पर आपकी अपनी सेवा में volunteers की कमी हो सकती है।

अनुमान से उत्तर न दें। विनम्रता से कहें कि आपको पक्का पता नहीं है और आगंतुक को सही व्यक्ति या information centre तक पहुंचाएं।

शांत और सम्मानपूर्ण रहें। जितनी सहायता कर सकते हैं करें। विषय आपकी जिम्मेदारी से बाहर हो तो सही व्यक्ति से सहायता लें। बहस न करें और नियम स्वयं न बदलें।

Busy सेवा के समय पहले आवश्यक correction को समझकर पालन करें। उनके बोलने के तरीके पर वास्तविक चिंता हो तो बाद में सही समय पर चर्चा की जा सकती है।

सेवा खाली न हो, इसलिए prasadam breaks अलग-अलग समय पर दिए जाते हैं। सेवा समन्वयक आपका break activate या arrange करे, तब तक सेवा में रहें। यदि reporting और breakfast का समय एक ही है, तो breakfast के लिए छूट हो सकती है।

अपने prasadam break का इंतजार करें। सेवा में पर्याप्त लोग रहें, इसलिए volunteers को अलग-अलग समय पर भेजा जा सकता है।

Break activate होने के बाद entrance पर अपना volunteer badge scan करें। Badge scan होना, सेवा छोड़ने की अनुमति लेने का विकल्प नहीं है।

परिवार prasadam के लिए आ रहा है तो सेवा समन्वयक को बताएं और family coupon process का पालन करें। आपका badge परिवार पर अपने-आप लागू नहीं होता।

4 September 2026 को volunteer prasadam area में केवल Ekadashi prasadam दिया जाएगा। दूसरा उपलब्ध भोजन चाहिए तो संबंधित counters से अलग से खरीद सकते हैं।

बच्चे को सुरक्षित Reception ले जाएं। Reception ही Lost & Found centre है। बच्चे को खोज रहे माता-पिता और अन्य Lost & Found मामलों को भी Reception भेजें।

देव विग्रहों के साथ selfie लेना सख्त मना है। Altar की photo लेने को भी प्रोत्साहित नहीं किया जाता। कृपया मंदिर की उचित मर्यादा का पालन करें।

सेवा समन्वयक को बताएं कि अगला volunteer नहीं आया। जाने से पहले सही handover या समन्वयक से release मिलना सुनिश्चित करें।

पहले सेवा समन्वयक से check-out कराएं। फिर VCC जाकर badge वापस दें। Badge scan होने के बाद laddu prasadam मिलेगा। Check-out से पहले laddu नहीं मिलेगा।

Volunteer badge से Blue Pass (Medium Pass) queue उपयोग कर सकते हैं। अलग Blue Pass की जरूरत नहीं है। Badge से Gold Pass प्रवेश नहीं मिलता।

तय कम भीड़ के समय, जैसे दोपहर 1:00 से 4:00 बजे, यदि उस समय आपकी सेवा नहीं है तो आप अधिकतम छह परिवार सदस्यों को स्वयं darshan के लिए ले जा सकते हैं। आपको उनके साथ रहना होगा। इस व्यवस्था के बाहर हर व्यक्ति केवल अपने योग्य प्रवेश का उपयोग करेगा।

Volunteer होने से Gold Pass, queue छोड़ना, निकट darshan या विशेष प्रवेश का अधिकार नहीं मिलता। केवल अपनी योग्य darshan सुविधा उपयोग करें। Queue Management volunteers से छूट न मांगें।